Foire aux questions
Tu trouveras sur cette page les réponses aux questions les plus fréquentes.
Si tu ne trouves pas la réponse à ta question dans cette FAQ ou si tu souhaites avoir plus d'informations sur mes prestations, n'hésite pas à me contacter via le formulaire de contact au par mail à cette adresse : contact@sarahdory.fr
Identité visuelle et stratégie de marque
Que contient une identité visuelle ?
En fonction du pack choisi, une identité visuelle est composée de :
- un logo décliné en 2 formats minimum (horizontal et vertical généralement), un logo icône. Ces éléments sont également déclinés en noir et en blanc pour s'adapter à un maximum de supports
- des éléments de marques (icônes, pictogrammes, symboles,...): ils vont venir enrichir et renforcer ton identité
- des motifs et/ou des textures
- une palette de couleurs
- un set de typographies
- un brandboard qui est une mini charte graphique tenant sur une seule page
- un guide graphique équivalent à une charte graphique qui va t'indiquer comment utiliser les différents éléments de ton identité
Qu'est-ce que la stratégie de marque ?
La stratégie de marque est comme une feuille de route. C'est elle qui va te permettre de définir les actions à mettre en place afin de transmettre le bon message à la bonne audience tout en te démarquant de la concurrence.
Quels sont les fichiers que je vais recevoir à la fin de notre collaboration ?
Tu recevras tous les éléments graphiques aux formats png, svg et pdf. Tu recevras également tes différents guides (selon le pack choisi) au format pdf.
Ces fichiers seront déposés sur Google Drive. Il faudra que tu penses à les télécharger sous 3 mois, car passé ce délai, les fichiers seront supprimés de Google Drive.
Je possèderai bien entendu une version de ces fichiers dans mes archives 😉
Puis-je avoir les fichiers sources ?
Les fichiers sources ne sont pas inclus dans les livrables.
Cela est néanmoins possible et fera l'objet d'un devis.
J'aimerai uniquement un logo, est-ce possible ?
Je pense sincèrement que créer un logo sans avoir une réflexion globale sur ta marque n'est pas une bonne idée. Le résultat risque de ne pas être suffisamment pertinent et ton image de marque manquera cruellement de cohérence.
Je comprends parfaitement cette problématique, c'est pour cela que je propose le Kit L'essentiel à partir de 600€ et payable en 3 fois sans frais.
Qu'est-ce que la cession des droits d'auteur ?
Il s'agit d'un contrat qui va te donner le droit d'exploiter mon travail.
Car même si il s'agit d'une identité spécialement conçue pour toi, je conserve les droits moraux de cette oeuvre (je n'ai même pas le droit de les céder).
Ce contrat de cession de droits va lister ce que tu as le droit de faire avec les éléments que j'ai créés (ce qui n'est pas mentionné est par défaut interdit) et ce pour une durée déterminée.
Cette session est comprise dans le prix de mes prestations. Le renouvellement du contrat pourra donner lieu ou non à la facturation de ces droits. Dans tous les cas, tu seras averti au moins 2 mois à l'avance.
N'hésite pas à me contacter si tu veux avoir plus d'informations sur cette cession de droits.
Quelles sont les modalités de paiement ?
Les paiements se font uniquement par virement bancaire.
Un acompte non remboursable de 30% de la somme finale te sera demandé en début de projet afin de réserver ta place.
La somme restante pourra êtré réglée soit :
- en 1 fois à la fin du projet
- en 2 fois sans frais selon un calendrier préétabli
Site internet
Qu'est-ce que WordPress ?
WordPress est ce qu'on appel un CMS (système de gestion de contenu). Pour faire court, il s'agit d'un outil permettant de créer, éditer et gérer des sites internet.
J'ai choisi d'utiliser WordPress car il est gratuit autant pour moi que pour toi (tu n'auras qu'à payer votre nom de domaine et ton hébergement web). De plus je trouve son interface intuitive et sa prise en main est relativement rapide.
Qu'est-ce que Divi ?
Divi est un constructeur de page utilisé en complément de WordPress.
Il permet de créer et de personnaliser les pages d'un site WordPress en faisant des glisser-déposer. Vous pouvez donc voir en temps réel les modifications apportées à votre site.
Divi est un module payant que j'installerai gratuitement sur ton site internet et ce pour toute la durée de vie de ton site !
Qu'est-ce qu'un site responsive ?
Un site responsive est un site pensé pour s'adapter à différents formats (ordinateur de bureau, ordinateur portable, tablette, smartphone).
Avoir un site responsive est donc indispensable de nos jours !
J'ai peur de ne pas réussir à m'occuper de mon site en toute autonomie...
A la fin de la prestation, tu auras accès à une formation vidéo afin que tu puisses prendre en main ton site en toute autonomie (édition du contenu et mises à jour technique).
Je serai également disponible pendant 30 jours afin de répondre à tes questions.
Et si cela te semble nécessaire, je propose un service de maintenance et d'intégration de contenu en complément.
Quelles sont les modalités de paiement ?
Les paiements se font uniquement par virement bancaire.
Un acompte non remboursable de 30% de la somme finale te sera demandé en début de projet afin de réserver ta place.
La somme restante pourra êtré réglée soit :
- en 1 fois à la fin du projet
- en 2 fois sans frais selon un calendrier préétabli
Est-ce dérangeant si je n'ai pas de logo/d'identité visuelle ?
Oui, car ton identité visuelle va influencer toute l'esthétique de ton site ainsi que l'expérience utilisateur recherché.
Je propose une prestation de création d'identité visuelle si tu le souhaites.
Si tu ne souhaites pas investir dans une identité, je peux tout de même réaliser ton site. Mais il faudra que tu aies bien conscience que le résultat ne sera pas comparable à un site s'appuyant sur une identité bien pensée en amont.
Proposes-tu de créer des sites e-commerce ?
Pour le moment je ne réalise pas de site e-commerce, mais je compte proposer prochainement cette prestation.
Peux-tu optimiser mon site pour les moteurs de recherche (SEO)?
Oui, mais seulement à un niveau basique.
Pour un référencement SEO plus poussé, je te conseille de t'adresser à un.e professionnel.le car il s'agit d'un métier à part entière.
Création graphique sur mesure
Quels sont tes tarifs ?
Chaque projet est unique, mes prix le sont tout autant ! Une fois que j'aurai pris connaissance de tes besoins, je serai en mesure d'établir un devis sur mesure. N'hésite donc pas à me parler de ton projet via le formulaire de contact.
Gères tu l'impression des cartes de visites, flyers,... ?
Non, mais je peux t'accompagner dans les démarches. En fonction de la charge de travail, cela fera éventuellement l'objet d'un devis supplémentaire.
Est-ce un problème si je n'ai pas de logo/d'identité de marque ?
Oui et non ! Cela dépendra de ce que tu souhaites avoir. Par exemple, cela sera compliqué de réaliser une carte de visite ou des templates Instagram sans avoir d'identité de marque bien défini.
Quelles sont les modalités de paiement ?
Les paiements se font uniquement par virement bancaire.
Un acompte non remboursable de 30% de la somme finale te sera demandé en début de projet afin de réserver ta place.
La somme restante pourra êtré réglée soit :
- en 1 fois à la fin du projet
- en 2 fois sans frais (un paiement par mois)
Mon travail
Quelle est ta zone géographique ? Peux tu te déplacer pour un projet ?
Je travaille depuis mon bureau dans le Grand-Est, en Moselle, dans les environs de Metz.
Mais je fait quasi exclusivement du télétravail et je suis donc disponible quel que soit ta localisation !
Je peux bien entendu me déplacer, au cas par cas.
Quels logiciels utilises tu ?
Je travaille sur la suite Adobe CC (Photoshop, Illlustrator, Indesign, Adobe XD).
